Telecomunicacions de proximitat a mida

Telecomunicacions de proximitat a mida

Prisco Electrònica Networks ofereix serveis de telecomunicacions de proximitat a mida del clientPrisco Electrònica Networks ofereix serveis de fibra òptica, telefonia i Internet tant a particulars com a empreses. Correus electrònics segurs i versàtils, allotjaments de servidors fiables i robustos. Des de posar fibra òptica i Internet als bungalows i parcel·les d’un càmping fins a solucionar els problemes de connectivitat a Internet d’un particular. Sempre a mida del client i de forma propera i personalitzada.

Des de sempre hem estat pioners en el nostre camp, i a mesura que la tecnologia avança, nosaltres avancem amb ella. No només introduint millores en el servei de telefonia sinó també buscant la màxima fiabilitat i seguretat. Per exemple, hem estat treballant recentment en fer més robusta la nostra infraestructura de xarxes i Internet per tenir una major i més ràpida capacitat de resposta si es produeixen problemes greus al nostre entorn de forma que es mantingui el servei al nostres clients. Actualment podem ampliar la nostra capacitat de servei ‘en calent’ sense afectar als nostres clients.

Oferim servei de wifi de qualitat, la paraula màgica a moltes llars, imprescindible tant per als estudiants com per als professionals, i perquè no dir-ho per als ‘gamers’.

Tenim un bon serveis de correu electrònic preparat amb les últimes actualitzacions de seguretat i suport per al correu encriptat basat en claus públiques i privades. Podem personalitzar i adaptar el correu als vostres dominis d’empresa de manera ràpida i senzilla.

Óscar Terrón, cap tècnic de Prisco Electrònica Networks, assegura que ‘a mesura que s’incrementen els serveis també s’assegura un servei tècnic propi que doni resposta a les incidències que es puguin generar derivades de l’activitat normal. Podem atendre els nostres clients 365 dies les 24 hores i en diversos idiomes i tenim una capacitat de resposta òptima. Un sistema automàtic ens permet resoldre de les incidències més senzilles. Quan això no passa, activem els nostres tècnics de guàrdia. Això ens dóna una capacitat de resposta que la marca diferència i dóna molta confiança als nostres usuaris’.

Telecomunicacions amb una operadora de proximitat

Prisco Electrònica Networks no ha apostat per convertir-se en l’operadora de telecomunicacions de proximitat de l’Empordà per caprici. És al seu ADN oferir un bon servei i per això sempre busca estar en primera línia tecnològica o aconseguir aquells acords estratègics que li permetin dur a terme els seus objectius.

Per això ja en els seus incis va apostar per les noves tecnologies (en aquell moment el cable) i, posteriorment, noves bases de Wimax, fibra òptica i telefonia mòbil. Per això també en el seu moment va establir nous acords amb operadores de telefonia per a llicències de formats innovadors i per a noves cobertures de telefonia mòbil que li han permès ampliar la cobertura a pràcticament el 99% de tot el territori de l’estat espanyol.

A això s’hi ha afegit una proposta de diverses tarifes a preus molt competitius i personalitzades, adaptables a les necessitats de cada usuari. I amb l’opció de que els clients puguin compartir capacitat de dades entre ells, generant estalvis i sinergies.

Més seguretat i més velocitat al servei de hosting de Prisco Electrònica

Més seguretat i més velocitat al servei de hosting de Prisco Electrònica

Més seguretat i més velocitat al servei de hosting de Prisco Electrònica NetworksMés seguretat i velocitat al servei de hosting de Prisco Electrònica Networks amb les noves mesures aplicades per l’equip tècnic. Les millores també suposen una ajuda al bon posicionament de les planes web allotjades al nostre servei.

Entre les mesures que milloren les seguretat, s’ha fet un canvi de la versió de php, millorant el rendiment i les condicions de seguretat. La nova versió solventa moltes referències de seguretat. Hem introduit la utilització de certificats SSL gratuïts per tots els dominis per millorar la seguretat dels clients al navegar per les webs. Això, a la vegada, redunda en una millor qualificació per part dels buscadors. A la vegada, suposa una millora en el SEO (Search Engine Optimitzation) i un millor posicionament de les webs allotjades.

Webs a més velocitat i amb més seguretat

S’han afegit mesures de seguretat per evitar atacs DDOS i DOS als serveis principals del servidor. Això protegeix els serveis de correu electrònic, web,  o contra l’execució arbitrària de fitxers. S’ha afegit el kernel de Linux per a que es puguin aplicar solucions de seguretat “on the fly”. Això permet fer aquests canvis sense la necessitat de reiniciar el servidor si s’ha de fer una actualització del kernel.

Igualment, s’ha afegit un nou dispositiu redundant de còpies de seguretat remot fora de les oficines de Prisco, i això incrementa el nivell de seguretat.

Entre les mesures per millorar la velocitat s’han actualitzat totes les capçaleres HTML a una nova versió. Es fa servir la transferència binària amb la qual cosa es millora la velocitat. També s’ha actualitzat el toolkit de wordpress de forma que en millora les funcionalitats.

 

Operadora de proximitat en primera línia tecnològica

Operadora de proximitat en primera línia tecnològica

Prisco Electrònica Networks és una operadora de proximitat que se situa en primera línea tecnològica en un reportatge al Setmanari de l'Alt Empordà.

Prisco Electrònica Networks no ha apostat per convertir-se en l’operadora de proximitat de l’Empordà per caprici. És al seu ADN oferir un bon servei i per això sempre busca estar en primera línia tecnològica o aconseguir aquells acords estratègics que li permetin dur a terme els seus objectius.

Primera línia tecnològica

D’un any ençà ha dut a terme canvis molt importants de les noves tecnologies de LTE 4G i noves bases de Wimax i fibra òptica i telefonia mòbil. Això, combinat amb millores a l’atenció al client i un procés d’innovació constant els permeten posicionar-se com l’operadora de telecomunicacions de proximitat en la seva zona d’influència.

Operadora de proximitat

Els pilars d’aquesta consolidació se sustenten en la qualitat de servei, i la bona atenció al client de forma personalitzada. També en un servei tècnic propi disponible les 24 h i un increment de la cobertura de telefonia mòbil. I, a més, en la implementació de solucions pràctiques en zones de poca cobertura de les companyies tradicionals i l’explotació al màxim de les novetats tecnològiques en el camp de la telefonia mòbil, les telecomunicacions i internet.

Servei tècnic propi 365 dies, 24 hores en diversos idiomes

‘Un servei tècnic propi, disponible 365 dies les 24 hores i en diversos idiomes, ens permet generar confiança en els usuaris. Podem atendre de forma automàtica les avaries més simples, aportant una solució telemàtica en els casos que és possible. Quan això no passa, activem els nostres tècnics de guàrdia. Això ens dóna una capacitat de resposta que la marca diferència’ explica Óscar Terrón, cap tècnic de Prisco Electrònica Networks.

Prisco Electrònica Networks ha arribat a nous acords amb operadores de per llicències LTE 4G i per a noves cobertures de telefonia mòbil que li han permès ampliar la cobertura a pràcticament el 99% de tot el territori de l’estat espanyol. A això s’hi ha afegit una proposta de tarifes a preus molt competitius i personalitzades, adaptables a les necessitats de cada usuari. I amb l’opció de que els clients puguin compartir capacitat de dades entre ells, generant estalvis i sinergies.

De cara a facilitar la comoditat al client també disposa d’una app que permet a cada usuari controlar el seu consum. Igualment, no es demana cap permanència, de forma que el consumidor té la tranquil·litat que paga el servei mentre li calgui fer-lo servir.

Prisco Electrònica Networks també és pioner en el camp de la fibra òptica i així, per exemple, ha donat servei de fibra òptica, telefonia i internet en urbanitzacions privades i en càmpings, en funció dels casos. Per exemple, posant fibra òptica a 1.200 bungalous i parcel·les en un dels millors càmping d’Europa, que és el càmping Las Dunas, de forma que els usuaris podien gaudir de Internet a capacitats molt per sobre de les que es podrien trobar en un domicili particular habitual.

Gerard Prats guanya el sorteig de Nadal de Prisco Electrònica Networks

Gerard Prats guanya el sorteig de Nadal de Prisco Electrònica Networks

Gerard Prats recollint el premi del sorteig de Nadal de Prisco Electrònica NetworksGerard Prats ha estat el guanyador del sorteig de Nadal de Prisco Electrònica Networks. Us volem agrair a tots la vostra participació. Heu compartit 366 vegades el post del sorteig, ens heu deixat un munt de likes. Però
sobretot us volem agrair que sigueu per aquí i la vostra esportivitat, felicitant el guanyador.

Gerard Prats guanya el sorteig

Us deixem la imatge del moment en què Gerard Prats ha recollit el premi a la seu de Prisco Electrònica Networks. El premi ha estat una SmartTV de 55″ UHD HDR 1000 MU7055 de Samsung.

Sortegem una SmartTV entre els clients de Prisco Electrònica Networks

Sortegem una SmartTV entre els clients de Prisco Electrònica Networks

Prisco Electrònica Networks sorteja una Smart TV entre els seus clientsSortegem una SmartTV de 55″ entre els clients de Prisco Electrònica Networks coincidint amb les festes de Nadal. El sorteig el fem a les nostres xarxes socials. Es tracta del model UHD HDR 1000 MU7055 de Samsung, un aparell de darrera generació que no us deixarà indiferents. El sorteig el fem exclusivament entre els nostres clients i amics que participin en el sorteig que hem organitzat via la nostra xarxa social de Facebook.

 

 

Prisco Electrònica Networks sorteja una Smart TV entre els seus clients a través de les xarxes socials.

Sortegem la SmartTV entre els nostres fidels clients

Per entrar en el sorteig només has de:

Dir que t’agrada la nostra plana de Facebook.

Compartir al teu mur el post del sorteig de Prisco Electrònica Networks.

Comunica’ns-ho responent Fet al nostre post en el nostre mur.

I que tinguis molta sort!

Tens temps fins el dia 19/12/17 a les 12 del migdia, data del sorteig.

 

Prisco Electrònica Networks millora la seva ràtio de cobertura en telefonia mòbil

Prisco Electrònica Networks millora la seva ràtio de cobertura en telefonia mòbil

Prisco Electrònica Networks es posiciona com l'operadora de rpoximitatPrisco Electrònica Networks ha millorat la seva ràtio de cobertura en telefonia mòbil fins al 99% en la seva estratègia de posicionar-se com l’operadora de telecomunicacions de proximitat. Prisco Electrònica Networks ha aconseguit, gràcies a acords amb diferents operadores, disposar d’una cobertura del 99% d’abast en tot el territori de l’Estat. Gràcies al mateix acord, també s’aconsegueix una millora en la cobertura internacional.

Això, combinatamb les opcions de cobertura que dona Prisco Electrònica Networks en zones on la cobertura de les grans companyies era deficitària, converteix l’operadora de telecomunicacions amb base a l’Escala en una de les que disposa de la millor cobertura geogràfica a la nostra zona.

D’altra banda, l’empresa escalenca Prisco Electrònica Networks també ha incorporat millores d’estalvi en benefici dels seus clients, com ara el sistema Llança megues. Aquesta iniciativa consisteix en la possibilitat que els clients de Prisco Mobile es donin i rebin dades entre ells. Amb aquesta interessant innovació, si un client no utilitza totes les dades que té contractades per a un mes determinat, pot cedir la capacitat de dades que no utilitzi en aquest període a un altre client que en pot necessitar.

Aquesta nova funcionalitat s’ha complementat amb la inclusió de tres noves tarifes que donen més flexibilitat i més opcions de personalització als clients a l’hora de gestionar les seves necessitats de telefonia. Les noves tarifes són PROMO 100 PLUS, la qual inclou: 100 minuts trucades nacionals + 100 min. entre números Prisco
(nacionals fixos i mòbils Prisco amb cobertura Movistar) + 2GB dades; la tarifa PROMO 4.5 PLUS, que inclou: minuts il·limitats (3000 minuts nacionals a fixos i mòbils) + 100 minuts internacionals (Zona UE) + 4,5 GB dades; i la tarifa PROMO 20 PLUS. Aquesta inclou: minuts il·limitats (3.000 minuts nacionals fixos i mòbils) +
200 minuts internacionals (Zona UE) + 20 GB dades. Aquestes i altres tarifes s’ofereixen a preus molt competitius.

Altres opcions de flexibilitat i millora als clients de Prisco Mobile són que aquestes tarifes no tenen cap tipus d’obligatorietat de permanència i, per tant, no hipotequen l’usuari amb l’operadora més temps del que cada client necessiti. Igualment, s’ofereix el servei de multi-SIM per a aquells clients que el necessitin. Finalment, un valor afegit és la capacitat de resposta i de resolució d’incidències que proporciona un servei tècnic propi especialitzat.

Felicitem al Càmping Les Medes com a segon millor d’Europa, segons Caravaning

Felicitem al Càmping Les Medes com a segon millor d’Europa, segons Caravaning

Prisco Electrònica ha instal·lat tecnologia wifi 3x3 al Càmping Les Medes, nomenat segon d'Euorpa per la revista Caravaning en funció de les opinions dels seus clients a les xarxes socials i altres publicacions.Des de Prisco Electrònica volem felicitar al càmping Les Medes per haver aconseguit la segona posició en el rànquing dels 10 millors establiments d’Europa. Des de Prisco Electrònica, ens agrada que als nostres clients els vagi bé i esperem que el sistema wifi que els vam instal·lar els hagi ajudat a aconseguir aquestes bones opinions dels clients.

El valor d’aquesta llista ‘top ten’ és que combina la puntuació de les inspeccions de l’ADAC (l’automòbil club més gran d’Europa, amb 18 milions d’associats) i les valoracions dels clients que s’hagin allotjat al càmping i hagin posat a les xarxes socials.

El Camping Les Medes  incorpora una de les tecnologies més modernes de wifi. Amb pràcticament un any de rodatge, disposa de conneixió a Internet mitjançant Wifi de les més avançades. Disposa d’una xarxa de fibra òptica redundant i l’emissió de Wifi des dels ‘acces point’ es fa amb triple tecnologia. Aquesta tecnologia potencia l’ampla de banda disponible de forma que en fa un ús més eficient. La fibra òptica uneix des dels emissors fins els servidors principals i subministra el cabal principal del senyal fins les antennes.

Aquest segon lloc a nivell Europeu l’ha atorgat la revista ‘Caravaning’ basant-se en les opinions dels clients de l’establiment entre els poc més de 113 càmpings de tot Europa que han estat premiats per l’ADAC Super Platz 2017.

El càmping Les Medes Va ser el primer càmping d’Europa a aconseguir el registre  EMAS de gestió ambiental (1999),  està certificat amb les normes ISO-14001 de medi ambient i la ISO-9001 de qualitat. Des del març del 2017, funciona completament amb energia elèctrica verda certificada de la cooperativa Som Energia. El càmping les Medes està gestionat per la família Pla-Coll i funciona des del 1985.

Pioners en ‘fibra per l’aire’ a l’Alt Empordà

Pioners en ‘fibra per l’aire’ a l’Alt Empordà

 

Prisco Electrònica serà pionera en la instal·lació de 'fibra per aire' a l'Alt Empordà, utilitzant tecnologia LteAdvance, amb característiques similars a la fibra òptica però per airePrisco Electrònica serà pionera en la instal·lació de ‘fibra per aire’ a l’Alt Empordà, utilitzant tecnologia LteAdvance, amb característiques similars a la fibra òptica però per aire. Prisco Electrònica acaba de finalitzar les proves, amb resultats satisfactoris, per iniciar el desplegament a l’Alt Empordà.

Això permetrà donar servei de telefonia i Internet en condicions similars a les de la fibra òptica. Es tracta d’un sistema alternatiu a la fibra òptica que permet la transmissió de veu i dades a gran velocitat i amb una alta fiabilitat i que permet garantir la cobertura en zones on el cable no arriba.

Prisco Electrònica ha instal·lat centres emissors redundants amb aquesta tecnologia de forma que pot garantir la fiabilitat del sistema. Aquests punts estan situats estratègicament en diferents municipis de l’Alt Empordà per donar cobertura a tot el territori.

‘Fibra per aire’ amb tecnologia 4G LTE Advance

La Fibra per Aire es basa en la tecnologia LTE (Long Term Evolution), un estàndard de la norma 3GPP especialment dissenyat per créixer en velocitat, estabilitat i eficiència. La seva infraestructura completa de xarxa està basada en la tecnologia IP, suposant una substancial millora en la capacitat de transmissió de dades.

Aquesta tecnologia permet altes taxes de bit a baixa latència, és a dir opera amb un temps de resposta més baix, obtenint una interacció més ràpida i fluïda en aplicacions que són exigents en aquest aspecte. A més, entre les seves característiques més rellevants es troba el seu ràpid desplegament.

Avantatges

• En operar a la banda llicenciada 2,6GHz no hi ha interferències.

• La tecnologia LTE millora la qualitat del senyal i permet altes taxes de bit a baixa

latència.

• En LTE Advance, implementant MIMO, vam aconseguir més capacitat i més abast

atès que en transmetre major nombre de senyals portadores augmenta l’eficiència

espectral.

• TDD fa un ús més eficient de FDD ja que reparteix el trànsit segons la demanda de

l’usuari.

• LTE permet taxes de transferència garantides i iguala les condicions de la fibra òptica

però amb el valor afegit de la mobilitat.

Servei tècnic propi

Prisco Electrònica disposa des del novembre passat d’un servei tècnic Internet itelefonia mòbil les 24 hores, 7 dies a la setmana per resoldre qualsevol incidència relacionada amb la connexió a la xarxa o bé amb la línia de telèfon mòbil.

Per qualsevol incidència es disposa de dos telèfons d’atenció ( 902 52 35 45 o al 972 77 46 62) i també al correu networks@priscoelectronica.com

Servei automàtic d’incidènies per al tècnic de guàrdia

En algunes ocasions els problemes de línia o de xarxa no permeten solucionar la incidència telefònicament. En aquests casos el nostre servei d’atenció al client obrirà una incidència de forma automàtica per a que el tècnic de guàrdia us pugui atendre al més aviat possible.

Prisco Electrònica Networks, operadora de telecomunicacions de proximitat

Amb aquest desplegament, Prisco Electrònica Networks es vol posicionar com una operadora de telecomunicacions de proximitat a l’Alt Empordà, tot i que també dona servei a determinades zones del Baix Empordà. Amb la tecnologia Fibra per Aire, completa la seva oferta com a operadora de telecomunicacions de proximitat i que actualment ofereix Fibra Òptica (FTTH-Fiber to the home), Wimax, serveis de telefonia mòbil i dades així com serveis de hosting i housing per a particulars i empreses.

Una operadora de proximitat et pot estalviar les queixes amb les grans operadores

Una operadora de proximitat et pot estalviar les queixes amb les grans operadores

L’Oficina d’Informació Comarcal del Consumidor informa que la telefonia lidera el rànquing de queixes de l’Alt Empordà l’any passat. Altes fraudulentes i absència de les condicions en els contractes són les principals reclamacions. Des de Prisco Electrònica defensem el paper de les operadores de telecomunicacions de proximitat per evitar aquests problemes. Tenir un interlocutor proper i que respon quan truques a la teva operadora és la clau d’un bon servei.

Des de Prisco Electrònica també es defensa el fet que les operadores de proximitat poden oferir un nivell de servei i de cobertura en zones en què les grans companyies no arriben. Des de Prisco Electrònica s’han desenvolupat serveis de telefonia i internet basats en tecnologies Wimax, Fibra òptica (FTTH) o fibra per aire per superar aquestes mancances.

La telefonia lidera el rànquing de queixes a l’Alt Empordà

Concretament més d’una quarta part de les queixes suscitades a l’Alt Empordà tenen a veure amb la telefonia. La major part d’aquesta problemàtica, segons que publica avui el Diari de Girona, es genera com a conseqüència de la contractació telefònica dels serveis per part dels usuaris, els quals no tenen cap document on figurin les condicions contractades amb la seva operadora. Moltes vegades aquestes situacions es tradueixen en altes fraudulentes.

Pel que fa a la procedència d’aquestes dins de la comarca, un 57% provenen de la ciutat de Figueres. A continuació hi figuren altres municipis, com és el cas de Roses, Castelló d’Empúries, Vilafant i l’Escala.

Prisco Electrònica va posar en marxa un nou servei tècnic dedicat a Internet i telefonia mòbil el nomvembre passat. Prisco Electrónica Networks ofereix aquest servei les 24 hores, 7 dies a la setmana. Serveix per resoldre problemes amb la connexió a Internet o bé amb la línia de telèfon mòbil trucant al 902 52 35 45 o al 972 77 46 62.

Servei automàtic d’incidènies per al tècnic de guàrdia

Quan la incidència a la línia o a la xarxa no es pugui solucionar telefònicament s’obre una incidència de forma automàtica. Això activa el tècnic de guàrdia que us atendrà al més aviat possible.

 

 

 

Felicitem els ‘TopCamping’ gironins

Felicitem els ‘TopCamping’ gironins

Alguns dels nostres clients han estat guardonats amb el TopCampingDes de Prisco Electrònica, felicitem els càmpings gironins guardonats amb la distinció TopCamping i que se situen entre els millors d’Europa, són: Les Medes, de l’Estartit; La Ballena Alegre, l’Àmfora , Las Dunas i Aquarius, de Sant Pere Pescador; el Delfín Verde, de Torroella de Montgrí;  Laguna, de Castelló d’Empúries; i Mas Sant Josep, de Santa Cristina d’Aro. Ens agrada compartir l’èxit d’alguns dels nostres clients, ja que ens el sentim també una mica nostre.

El Club d’Automobilistes ANWB (una influent associació holandesa, amb 4’3 milions de socis) ha lliurat la nit passada a 20 càmpings de l’Estat Espanyol el guardó TopCamping.  És el de màxima categoria que reconeix la qualitat dels establiments; d’aquests, vuit corresponen a càmpings de les comarques gironines. Aquests guardons es basen en l’opinió dels inspectors i dels clients dels països d’origen i són uns dels premis més importants d’Europa. Representen la qualificació de cinc estrelles ( la màxima puntuació) als càmpings que compten amb les millors instal·lacions, oferta complementària i serveis. El TopCamping substitueix els Best Camping que s’havia concedit fins ara. Aquests guardons  han  premiat aquest any  177 càmpings europeus.

‘TopCamping’ gironins

Les distincions rebudes aquesta passada nit a Utrecht reafirmen un cop més que els càmpings de les comarques gironines són un referent pel que fa a destinació turística d’alta qualitat.  La majoria dels clients són estrangers, sobretot holandesos i alemanys, d’on provenen aquests premis. El reconeixement queda reflectit en la guia de viatges que edita la ANWB que és un referent important per als campistes  holandesos.

A Utrecht,  també han estat nominats  a rebre el premi de Camping de l’Any que atorga l’ANWB: La Ballena Alegre, de Sant Pere Pescador, dins la categoria de “Càmping amb la millor oferta d’allotjaments” i Las Dunas, també de Sant Pere Pescador, dins la categoria de “Millor càmping per a famílies amb nens fins a 12 anys”.